مزودات الخدمة تشتري الكهرباء من المنتجين وتبيعها للمستهلكين. المستهلكون يمكنهم اختيار مزوديهم بناءً على الأسعار، نوع الطاقة، وجودة الخدمة.

الأسعار تعتمد على تكلفة إنتاج أو شراء الكهرباء، رسوم الشبكة، والضرائب والرسوم الحكومية. العوامل مثل سعر الوقود والسياسات البيئية يمكن أن تؤثر على الأسعار.

الأسعار قد تختلف بسبب الكثافة السكانية، الطلب على الطاقة، والتكاليف اللوجستية لنقل الكهرباء إلى المناطق المختلفة.

حماية السعر هي خطة تثبت سعر الكهرباء لفترة محددة، مما يحمي المستهلكين من التقلبات المفاجئة في الأسعار.

مدة العقود يمكن أن تتراوح من بضعة أشهر إلى عدة سنوات. العقود الطويلة قد توفر أسعارًا أفضل لكن تتطلب التزامًا أطول.

يمكن إلغاء العقود عند انتهائها، أو عند الانتقال لمنطقة جديدة لا تغطيها خدمات المزود، أو في حالة حدوث تغييرات كبيرة في الأسعار التي تسمح للمستهلكين بالانسحاب من العقد.